Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Burkhardt Handelsgesellschaft mbH
Neue Straße 6, 28844 Weyhe
E-Mail: admin@burkhardthandel.de
1. Gesetzliches Widerrufsrecht (Verbraucher)
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
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die Waren in Besitz genommen haben, oder
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im Falle einer Teillieferung die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Burkhardt Handelsgesellschaft mbH, Neue Straße 6, 28844 Weyhe, E-Mail: admin@burkhardthandel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Nach Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir diesen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
2. Folgen des Widerrufs / Rückzahlung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung der Waren / Kosten
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir Sie hierüber vor Vertragsschluss informiert haben (dieser Hinweis erfolgt hiermit). Auf Wunsch stellen wir ein Retouren-Etikett zur Verfügung; die Rücksendekosten (gemäß Tarif des Versanddienstleisters) können wir in diesem Fall vom Erstattungsbetrag abziehen oder separat berechnen.
Hinweis: Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit unser Retouren-Etikett (Download im Kundenkonto oder über den Kundenservice anfordern). Das etikettierte Verfahren erleichtert die Zuordnung und hilft, unnötige Kosten zu vermeiden. (Diese Bitte ist kein Wirksamkeitserfordernis des Widerrufs.)
4. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
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Nicht vorgefertigte Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Print-on-Demand-Artikel).
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Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Solange die Versiegelung unversehrt ist (Ware bleibt original verpackt/ungeöffnet), ist der Widerruf möglich.
5. Wertverlust
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6. Partner-/Dropshipping-Artikel
Bei Artikeln, die direkt von Partnern versendet werden (Dropshipping), bleibt Vertragspartner stets die Burkhardt Handelsgesellschaft mbH. Widerrufserklärungen sind immer an uns zu richten. Die Rücksendeadresse kann je nach Produktkategorie abweichen; wir teilen Ihnen die korrekte Adresse bzw. das Label nach Eingang Ihres Widerrufs mit. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Burkhardt Handelsgesellschaft mbH, Neue Straße 6, 28844 Weyhe,
E-Mail: admin@burkhardthandel.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ():
— Bestellt am ()/erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Datum:
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen