Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Bestellungen über www.freeventure-outback.de

1. Allgemeines

1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) über www.freeventure-outback.de.
1.2 Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch. Die Sprache kann im Shop ausgewählt werden.
1.3 Vertragspartnerin und Ansprechpartnerin: Free Venture Outback Handelsgesellschaft, E-Mail: info@freeventure-outback.de.
1.4 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung abrufbaren AGB. Individuelle Abreden haben Vorrang.

2. Vertragsschluss und Lieferung

2.1 Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit unserer E-Mail-Bestätigung zustande.
2.2 Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
2.3 Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich und erstatten ggf. bereits erhaltene Zahlungen.
2.4 Print-on-Demand (PoD) & Dropshipping: Teile unseres Sortiments werden erst nach Bestellung hergestellt bzw. direkt von Partnern versendet. Es kann zu getrennten Teillieferungen kommen. (Keine Mehrkosten für dich.)

3. Preise, Zahlung, Eigentumsvorbehalt

3.1 Alle Preise sind Endpreise inkl. MwSt. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
3.2 Zulässige Zahlarten: Vorkasse, Kreditkarte (Visa/Mastercard/AmEx), PayPal, Klarna (Rechnung/Raten), Sofortüberweisung, Apple Pay, Samsung Pay.
3.3 E-Rechnung (B2B): Für Geschäfts­kunden stellen wir ab 01.01.2025 elektronische Rechnungen in einem EN-16931-kompatiblen Format (z. B. XRechnung/ZUGFeRD). Verbraucher erhalten ihre Rechnung elektronisch als PDF.

4. Versandkosten

4.1 Versandkosten werden im Warenkorb und vor Kaufabschluss deutlich angezeigt.
4.2 Bei kostenpflichtigem Versand beginnen die Kosten ab 5,49 €; sie hängen von Größe, Gewicht und Lieferadresse ab.
4.3 Expressversand kann – sofern angeboten – gegen Aufpreis gewählt werden.

5. Widerrufsrecht (Verbraucher)

5.1 Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die detaillierte Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular ist Bestandteil dieser AGB (siehe Abschnitt 11).
5.2 Rücksendekosten im Widerruf: Wenn wir dich vor Vertragsschluss darüber informieren (dies tun wir mit dieser AGB/Widerrufsbelehrung), trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Andernfalls tragen wir diese. 
5.3 PoD-Sonderfall: Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wird (z. B. individuelle Personalisierung). Nicht-personalisierte PoD-Artikel in Standardgrößen sind nicht allein wegen On-Demand-Herstellung vom Widerruf ausgeschlossen. 

6. Rückgabe, Umtausch, Reklamation (freiwillig zusätzlich zum Gesetz)

6.1 Freiwillige Rückgabe: Unabhängig vom gesetzlichen Widerruf kannst du Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurückgeben.
6.2 Umtausch: Bei Umtausch auf Wunsch des Kunden (z. B. andere Größe/Farbe) trägst du die Rücksendekosten und ggf. die Kosten des erneuten Versands, es sei denn, der Umtausch erfolgt wegen eines Mangels.
6.3 Hygiene-/Versiegelte Produkte: Aus hygienischen Gründen nehmen wir versiegelte Ware nur ungeöffnet zurück.
6.4 Abwicklung: Rücksendungen bitte über unser Retourenetikett anmelden; Support: info@freeventure-outback.de.
6.5 Gesetzliche Rechte (insbes. Widerruf/Gewährleistung) bleiben von dieser freiwilligen Regelung unberührt.

7. Gutscheine

7.1 Aktionsgutscheine sind innerhalb des angegebenen Zeitraums einmalig einlösbar, nicht übertragbar und nicht kombinierbar.
7.2 Geschenkgutscheine sind für alle Produkte außer weiteren Gutscheinen einlösbar; Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8. Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
8.2 Für Partner-/Hersteller-Garantien gelten deren Bedingungen laut Produktbeschreibung; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

9. Einwegkunststoff-Abgabe (Hinweis)

9.1 Für bestimmte Einwegkunststoffprodukte fällt seit 2024/2025 eine Sonderabgabe nach dem Einwegkunststoff­fonds­gesetz an; diese ist in unseren Endpreisen bereits berücksichtigt. 

10. Online-Streitbeilegung / Verbraucher­schlichtung

10.1 Hinweis: Die EU-OS-Plattform wurde zum 20.07.2025 abgeschaltet; ein Link ist daher nicht mehr bereitzustellen. 
10.2 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungs­verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

11. Widerrufsbelehrung (Muster)

Widerrufsrecht:
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Free Venture Outback Handelsgesellschaft, E-Mail: info@freeventure-outback.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs:
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung:
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir dich hierüber vor Vertragsschluss informiert haben (dieser Hinweis erfolgt hiermit). 

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts:
Kein Widerruf bei nicht vorgefertigten, personalisierten PoD-Produkten, die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell gestaltete Drucke). Nicht-personalisierte On-Demand-Standardware bleibt vom Widerruf nicht pauschal ausgenommen. 

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen/Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform (E-Mail ausreichend).
12.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des EU-Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.